به طور کلی محدودیتی برای سفارش تعدادی از یک کالا در قروشگاه هدیه وجود ندارد، با وجود این با توجه به اینکه موجودی قابل فروش برای هر کالا در هر زمان متفاوت است، برخی اوقات محدودیتهایی در تعداد قابل سفارش از یک کالا اعمال میشود.
در صورتی که سفارش شما با موفقیت در سیستم ثبت شود شما یک کد پیگیری دریافت میکنید..در مراجعات بعدی شما از قسمت وضعیت سفارشات با وارد کردن کد پیگیری خود میتوانید از وضعیت سفارش خود مطلع شوید
سایت فروشگاهی هدیه به گونه ای طراحی شده که حتی افراد مبتدی به راحتی بتوانند خرید خود را انجام دهند .بدون عضویت در سایت هم میتوانید کالای مورد نظر خود را خریداری کنید
در صورتیکه در سایت ثبت نام کرده باشید به راحتی از طریق حساب کاربری خود میتوانید سوابق خرید خود را مشاهده کنید
تا پیش از تایید نهایی سفارش شما میتوانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید. پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید و در مرحله پرداخت و ثبت سبد، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو یا تغییر آن، با واحد پیگیری سفارشات تماس بگیرید.
کالاهایی که دارای گارانتی هستند تنها با گارانتی به فروش میرسد.
به منظور تسریع فرایند پردازش و ارسال سفارش و نیز کاهش امکان بروز خطا در ثبت سفارش، مشتریان محترم باید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنند.
گاهی به دلایل مختلف مانند عدم عرضه رسمی و گسترده محصول در ایران، وضعیت برخی از کالاها در وب سایت به "ناموجود" تغییر پیدا میکند و اعلام زمان دقیق عرضه دوباره آنها ممکن نیست، با این حال هدیه تلاش میکند تا این کالاها مجدداً در کمترین زمان در وب سایت ارائه شوند. در صورتی که قصد خرید کالایی با وضعیت "ناموجود" را دارید، میتوانید برای اطلاع از موجود شدن و عرضه کالا در سایت هدیه با ما تماس بگیرید
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
طراحی و بهینه سازی : گروه طراحی سیرن